DMM TVの無料トライアルに入会したくても解約方法を知らないと不安ですよね。
DMM TVの解約方法は簡単で3分もあれば完了しますが無料トライアルを損することなく終わるためにも解約前の注意事項を確認しておきましょう。
もちろん解約を考えていらっしゃる有料会員（DMMプレミアム会員）の方にも読んでいただきたい記事になっていますので是非参考にして下さい。
もちろん解約を考えていらっしゃる有料会員（DMMプレミアム会員）の方にも読んでいただきたい記事になっていますので是非参考にして下さい。
本ページの情報は2024年7月時点のものです。最新の配信状況はDMM TVサイトにてご確認ください。
DMM TVを解約する前の注意点
DMM TVはいつでも解約できるのですが無料トライアル期間中ですと解約するベストタイミングがあります。
解約後に後悔しないように解約前にやっておく事や解約してしまうとできない事も確認しておきましょう。
無料トライアル中に解約すると即利用できなくなる
無料トライアル中に解約すると即利用できなくなります。
解約は無料トライアルの有効期限最終日に手続きしましょう。
ところが有料会員（DMMプレミアム会員）はいつ解約しても次回更新日までDMM TVを利用できます。
好きなタイミングで解約しても損はしません。
ダウンロードした作品は視聴できなくなる
ダウンロードした作品は視聴できなくなります。
解約しても見たい作品なら解約前に購入しておきましょう。
ブラウザから解約手続きをする
DMM TVアプリからは解約できません。
必ずブラウザ（Chrome又はSafari）から解約手続きしてください。
またアプリをアンインストールしただけでは解約できません。
アプリをアンストールして解約したと勘違いしていると毎月料金が発生してしまいます。
2～3ヶ月の間、利用していないのに料金を払い続けた会員も結構いるようです。
解約後してもできる事
解約してもできる事
- DMM TVへのログイン
- 購入作品の視聴
- 有料コンテンツのレンタルや購入
- その他のDMMコンテンツの利用
解約してもアカウントは残っていますのでログインして会員時に購入した作品は視聴することができます。
またDMM.comのサービスも利用可能。
解約するとできない事
解約するとできない事
- 見放題作品の視聴
- ダウンロードした作品の視聴
ダウンロードした作品は視聴できません。
解約後にもダウンロードした作品を視聴したければ購入しておくことですね。
見放題作品の視聴はできませんが料金を支払えば入会手続きをしなくても有料コンテンツのレンタルや購入も可能です。
DMMプレミアム会員はDMM TVを解約しても他のDMMコンテンツを利用する事ができるんですよ。
アカウントを持っているのでDMM GAMESやFANZA動画も購入できます。
DMM TVを解約するのか？退会するのか？
解約したいのか退会したいのかを決めておきましょう。
DMM TVの解約と退会の大きな違いはアカウントが残るか残らないかになります。
| できる事 | 解約 | 退会 |
|---|---|---|
| アカウント | 残る | 残らない |
| ログイン | できる | できない |
| 購入した作品の視聴 | できる | できない |
| DMMコンテンツの利用 | できる | できない |
解約ですとアカウントが残っていますので会員時に購入した作品の視聴ができますし他のDMMコンテンツの利用も可能です。
一方退会するとアカウントが削除されますので購入した作品を利用できないだけで無く、DMM.com内の全てのサービスが利用できなくなります。
解約してアカウントが残っていても一切の料金は発生しないので退会ではなく解約に留めておきましょう。
解約にしておけば再びDMM TVを利用したくなった時でも簡単に再登録できますので。
間違って解約してもキャンセルできる
有料会員（DMMプレミアム会員）は解約してもキャンセルできます。
有料会員の期間中に解約しても有料会員期間内ならいつでもキャンセル可能。
ところが無料トライアル中に解約すると即利用できなくなりますので注意が必要です。
無料トライアル中の解約は無料トライアルの最終日がおすすめですね。
DMM TVの解約方法は3通りある
DMM TVの解約方法は登録方法（支払い方法）で決まります。
- 支払方法をクレジットカード、DMMポイント、キャリア決済で登録
- Amazon app内課金で登録
- 販売代理店経由で登録
解約方法を間違うと解約できないので注意が必要です。
解約の注意事項が分かったところで解約方法の解説をしましょう。
DMM TVの解約方法
支払方法がクレジットカード、キャリア決済、DMMポイントを設定した時の解約方法
支払方法がクレジットカード、キャリア決済、DMMポイントを設定された時は以下の解約方法になります。
必ずWebのDMM公式ページ
から進めてください。
アプリからは解約できません。
スマホ画像で解説しますがPCでも同じ操作で解約できます。
step
1アカウントマークを選択する
step
2ご利用中のプラン「DMMプレミアム」を選択する
step
3「プランを解約する」を選択
step
4「解約手続きへ進む」を選択する
step
5「そのまま解約手続きへ進む」を選択する
step
6「アンケートを送信して次へ」
アンケートに答えないと「次へ」行けなくなっています。面倒でもアンケートに答えましょう。
step
7「解約手続きを完了する」を選択すると解約できます
登録したメールアドレスにも解約完了の通知が届きますので確認しておきましょう。
解約方法は簡単な事がお判りいただけたと思います。初めてでも多分3分あれば解約できますね。
解約方法が分かれば安心してDMM TVの無料トライアルができるでしょう。
是非チャレンジしてください。
無料トライアルの方法が分からない方は以下の記事で解説していますので確認して下さい。
DMM TVには初回限定で
30日間の無料トライアルがあります！
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Amazon app内課金で登録した時の解約方法
Amazon アプリで解約する方法になります。
- スマートフォンのAmazonアプリを開く
- 画面下部の左から2番目の人のマークを選択
- 「アカウントサービス」を選択
- アカウント設定内にある「メンバーシップおよび購読」を選択
- DMM TVの表示下部にある「アプリのサブスクリプション設定」を選択
- アクションから「自動更新をオフにする」を選択
Amazon app内課金に関する注意点
引用：DMMヘルプセンター
- Amazon app内課金はDMM TVアプリ内からDMMプレミアムに登録した場合に限り有効です。
Amazon App内課金でDMMプレミアムに再登録したい場合も、操作は必ずDMM TVアプリ内から行ってください。
「定期購読の自動更新」を手動操作でオンに変更すると、DMMアカウントの状態を問わず課金が発生します。- Amazon app内課金で利用するDMMアカウントを変更したい場合は、定期購読が終了した後、利用したいDMMアカウントでDMM TVアプリにログインして手続きをしてください。
- Amazon app内課金はAmazonが管理しているシステムを利用しています。
お支払いの内容を確認したり、ご自身で解約が行えない場合は、Amazonへお問い合わせください。
販売代理店経由で登録した時の解約方法
販売代理店経由でDMMプレミアムに登録された場合は、DMMサイトでの解約はできません。
引用：DMMヘルプセンター
解約をご希望の場合は、ご契約の販売代理店までお問い合わせください。
解約確認は必ずしておきましょう。
次章で解説します。
DMM TVの解約確認方法
解約手続きが完了しても解約できたのかの確認は必ずしておきましょう。
解約したはずなのに解約できていなくて長期間月額料金を支払った例は結構あるんです。
確認方法は2点
- 解約すると登録したアドレスに解約完了のメールが届くので確認する
- Webから確認する方法は以下になります
- Step１
DMM TVにログイン - Step２
右上のアカウントマークを選択 - Step３
ご利用中のプラン「DMMプレミアム」を選択 - Step４
有料会員は利用状況で「解約手続き中」と表示されいるのを確認する
有料会員の方は「解約手続き中」と表示されていれば解約手続き完了です。
気が変わり継続したくなったら「解約手続きをキャンセルする」を選択するだけ。
無料トライアルの方はDMM TVが利用できなければ解約が完了しています。
動画が再生できるのなら解約できていない事になりますので、もう一度最初から解約手続きをしてみましょう。
DMM TVを解約するベストタイミングは？
無料トライアル期間中と有料会員とでは解約するタイミングが違ってきます。
- 無料トライアル中：解約すると即利用不可になる
- 有料会員：解約しても有効期限まで利用可能
無料トライアル中に解約すると即利用できなくなります。
無料トライアル期間中の解約は有効期間の最終日に解約するのがベストタイミングです。
ところが有料会員はいつ解約しても次回更新日まで利用できますので好きなタイミングで解約しても損はしません。
また一旦解約してもキャンセルする事も可能。
解約しようと思ったけれど続けたいなと思えば解約をキャンセルして継続利用できるんです。
DMM TVの解約についてよくある質問と答え
DMM TVの利用者から寄せられる質問をまとめました。
DMM TVはいつ解約すれば良い？
- 無料トライアル中 → 無料期間の最終日
- DMMプレミアム会員 → 会員期間中ならいつでもOK
無料トライアル中の方は無料期間の最終日に解約してください。
解約すれば即利用できなくなりますので有効期限まで目一杯利用したければ解約のベストタイミングは無料期間の最終日になります。
有料会員（DMMプレミアム会員）はどのタイミングで解約しても次回更新日まで利用できますので解約のベストタイミングはありません。
もしDMM TVは今回で終了して別のVODに入会するのなら忘れないうちに解約しておきましょう。
DMM TVを解約してもポイントは使える？
DMM TVを解約しても保有ポイントは利用できます。
但し無料トライアルで付与されたDMMポイントの有効期限は90日しかありません。
付与されたDMMポイントは90日以内に使い切ってしまいましょう。
保有しているポイントは以下から確認できます。
DMMのブラウザからの確認方法です。
- DMMへログイン
- サイト右上の
アイコンを押す - 「DMMアカウント情報」を開く
- DMMポイント欄の「ポイント履歴」を開く
- DMMポイントクラブの「管理」ページをスクロール
- 利用情報の「有効期限」タブを押す
アイコンを押す各ポイントごとに有効期限が表示されます。
DMMポイントの有効期限は獲得方法によって有効期限が違ってきます。
各ポイントの有効期限は以下の表になりますが保有中のポイントの有効期限はDMMのブラウザからの確認できます。
| ポイントの獲得方法（購入分） | 有効期限 |
|---|---|
| クレジットカード支払いやPaypal支払いなどサイト内で購入 | チャージ日から1年 |
| DMMプリペイドカード | チャージ可能期間：カード購入日から1年 チャージ後の有効期限：チャージ日から1年 |
| コンビニで購入したポイントコード | 購入日から最低90日以上 |
| 外部サイトで交換したポイントコード | 交換サイトにより異なります |
| 2015年4月7日午前11時29分以前の購入分 | 無期限 |
| ポイントの獲得方法（無料配布分） | 有効期限 |
|---|---|
| クレジットカード支払い1%ポイントバック | 獲得日から180日 |
| 各種キャンペーン等で獲得 | キャンペーンごとに異なります |
DMM TVを解約しても購入した作品は見れる？
DMM TVを解約しても購入した作品は退会しない限り視聴することができます。
DMM TVの解約はキャンセルできる？
有料会員（DMMプレミアム会員）なら解約しても次回更新日までなら解約のキャンセルができます。
解約すればDMM会員（無料会員）になる？
解約するとDMMプレミアム会員からDMM会員になります。
DMM会員になってもDMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESのサービスにログイン出来どのデバイスからでも利用可能 。
DMMプレミアム会員との違いはDMM TVの見放題作品とDMMプレミアムの特典が利用できない事です。
DMM TVを解約しても再登録できる？
DMM TVを解約しても再開したくなったらいつでも再登録できます。
ブラウザからDMM TVにアクセスし「まずは30日間無料トライアル」を選択してしログイン。
アカウント情報が 残っていますので決済方法も不要ですぐに再登録できます。
DMMアカウントを忘れて解約できません
DMMアカウントを忘れても再設定できます。
以下のリンクからパスワードの再設定をしましょう。
パスワードを再設定するメールが登録メールアドレスに届きますのでメールに従って再設定するだけです。
無料トライアル期間中に解約すると違約金を請求される？
無料トライアル期間中に解約しても違約金は不要です。
DMM TVの無料トライアルは付与された550pt以上の購入をしなければ30日間を【完全無料】で利用できます。
DMM TVには初回限定で
30日間の無料トライアルがあります！
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DMM TVの解約に関する解説はこれで終わりです。
次章で退会について解説します。
DMM TVの退会方法
メールアドレスもクレジットカード情報もDMM内の購入履歴も全て削除したいときは退会手続きをしましょう。
DMMの退会はDMMプレミアムだけでなくDMMの月額会員を全て解約してからでないと退会手続きはできません。
解約完了メールが届いたことを確認してから手続きしましょう。
退会手続きもWebのDMM公式ページからになります。
スマホ画像で解説しますがPCでも同じ操作で解約できます。
step
1右上のアカウントマークを選択する
step
2「DMMアカウント情報」を選択する
step
3「ログイン情報」を選択する
step
4下部へスコロールして「DMMアカウントを削除」
step
5注意事項の確認チェックを入れて「アカウント削除を進める」
step
5サービス情報の確認のチェックを入れて「アカウント削除を進める」
step
6パスワードを入力して「アカウントを削除する」
これで退会手続きが完了しました。
DMMを退会するときの注意点
DMM TVを解約してもアカウントは残っているのでDMMのサービスは利用できます。
しかしDMMの退会とはDMMアカウントを削除する事です。
DMMプレミアムやDMM TVが利用できなくなるだけで無くDMM.comの全てのサービスが利用できなくなる事なのです。
保有していたポイントも消滅します。
FANZAで購入した有料動画や課金したゲームのデータも全てが消滅し利用できなくなりますので解約と退会は間違えないように注意しましょう。
DMM TVを解約後におすすめしたいU-NEXT
| 月額料金 | 2,189円（税込） |
| 無料トライアル期間 | 31日間 |
| 特典 | 月額会員 1,200pt付与 無料トライアル 600pt付与 |
| 見放題作品数 | 30万本以上 |
| ダウンロード機能 | あり |
| 対応デバイス | テレビ スマホ タブレット ゲーム機 PC |
| 同時視聴 | 4台 |
| 支払方法 | クレジットカード キャリア決済 楽天ペイ Amazon決済 Apple ID Google Play U-NEXTカード |
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アニメもDMM TVより1,000以上揃っている。
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U-NEXTの料金は月額2,189円（税込）で他の動画配信サービスと比べると割高に設定されていますが付与される1,200ptを差引けば実質989円/月となります。
U-NEXTには初めての方限定で31日間の無料トライアルを利用できます。
31日間無料で有料会員と同じコンテンツを全て利用でき入会後すぐに使えるポイント（600pt）をもらえるのです。
月額料金はDMM TVの倍になりますがコンテンツの多さから、その価値はあるでしょう。
まずは「お試し」で31日間の無料体験に登録してみて納得できなければ解約すれば良いだけの事です。
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まとめ
今回はDMM TVの解約について解説しました。
この記事でわかった事
- 無料トライアル中の解約は無料期間最終日に解約する
- 有料会員はいつ解約しても有効期限まで視聴できる
- 解約手続き中ならキャンセルできる
- 解約はDMM TVアプリからできない
- 解約後には本当に解約できたか確認する
- 解約と退会を間違えない事
- 退会すると全てのサービスが利用できなくなる
DMM TVの無料トライアルの入会を迷っていた方も解約方法が分かれば安心して入会手続きができるのでは無いでしょうか？
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