Huluの解約方法と注意点・解約できない原因と対処方法まで解説

動画配信サービスは入会するより解約手続きの方が判りにくいですよね。

解約方法が判らないので安心して登録できない......。なんて人が結構いるんです。

解約したのに何故動画が見れるの？

本当に解約できているんだろうか？

「解約ボタン」が無い...。と焦っている方

解約できずにズ～ット料金を支払っているアナタにも読んで頂きたい記事を用意しました。

この記事ではHuluで利用できる支払い方法ごとに解約方法を解説しています。

解約完了までの道順が簡単に見えますので最後まで読み進めて下さい。

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Hulの解約前の4つの注意事項

解約手続きをする前に知っておきたい4つの注意点をまとめています。

HuluアプリやTVからは解約できない

Huluの解約はHuluアプリやTVからは手続きできません。

解約できない原因にスマホやTVから解約している事例が多くあるようです。

支払い方法ごとに解約方法が違う

Huluの支払い方法は9種類あります。

現在使用している支払い方法に応じた解約方法で手続きしましょう。

無料トライアル中に解約すると即視聴できなくなる

Huluは以前、2週間の無料トライアルがありましたが、2025年2月現在、Hulu公式の無料トライアルは終了しています。

ところがクレジットカードの会員特典などで無料トライアルができるサービスがあります。

無料トライアル中に解約すると即視聴不可になるので注意が必要です。

無料トライアル中の解約は視聴期限前日が解約のベストタイミングになります。

有料会員はいつ解約しても視聴期限までHuluを利用できるので解約のベストタイミングはありません。

Huluには日割り返金は無い

Huluには日割り返金はありません。

Huluの月額料金は前払い制です。

有料会員が解約して残りの視聴期間が残っていても残日数分の返金はありません。

【支払い方法別】Huluの解約手順

Huluの解約手順を以下の支払い方法別

HuluのWebサイトで登録したアカウントの解約手順

HuluのWebサイトで以下の決済方法で登録したアカウントの解約手順です。

HuluのWebサイトから解約できます。

「まもなくご契約が解除されます。」の文言が表示されたら、解約手続きは完了しています。

尚、この支払い方法で登録したアカウントは電話又はメールでも解約可能です >>

Google Play決済で登録したアカウントの解約手順

Google Play決済で登録したアカウントは2種類の解約方法を選択できます。

Android スマートフォン・タブレット・ウェブサイトから解約する手順

これで解約手続きが完了です。

Android TV から解約する手順

画面に沿って手続きをし解約を完了させます。

iTunes Store決済で登録したアカウントの解約手順

iTunes Store決済で登録したアカウントの解約は,次回請求日の2日前の23時59分までに手続きを完了する必要があります。

iTunes Store決済で登録したアカウントは2種類の解約方法を選択できます。

iPhone／iPad／iPod touch から解約する手順

Apple TV（第4世代以降）から解約する手順

以上で解約手続きが完了します。

解約完了後、視聴期間終了予定日の翌日まで視聴可能です。

Amazon アプリ内決済で登録したアカウントの解約手順

Amazon アプリ内決済で登録したアカウントは2種類の解約方法を選択できます。

ウェブブラウザでの解約手順

「自動更新はされません」または
「定期購読は変更されました 定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら、解約完了です。

Amazonアプリでの解約手順

「自動更新はされません」または
「定期購読は変更されました 定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら、解約完了です。

電話又はメールでも解約できます

以下の支払い方法で登録したアカウントは電話またはメールでも解約できます。

その他事業者による支払い方法の解約手順

その他事業者による支払い方法には、以下9社あり解約手順が違うので注意してください

mineo オプションサービスの解約手順

画面下部の［解約］を選択すれば解約完了です。

BB.excite オプションサービスの解約手順

BB.excite オプションサービスの解約方法には「パソコン」でも「スマートホン」でも解約できます。

解約手順が違うので個別に解約手順を紹介します。

パソコンでBB.excite オプションサービスを解約する手順

［Hulu］内の［解約］ボタンを選択すれば解約完了です。

スマホでBB.excite オプションサービスを解約する手順

［Hulu］内の［解約］ボタンを選択すれば解約完了です。

eo オプションサービスの解約手順

「解約完了」の画面が表示され解約完了になります。

BBIQ オプションサービスの解約手順

「解約のお手続き完了」の画面が表示されたら、解約手続きの完了です。

近鉄ケーブルネットワークの解約手順

以上で解約手続き完了です。

解約手続きは、解約希望の月の25日までに手続しましょう。

26日以降に解約手続きすると翌月の解約になるので注意が必要です。

ブロードワイマックスの解約手順

ブロードワイマックスの解約はHulu で対応していません。

直接ブロードワイマックスまで問い合わせましょう。

また、ブロードワイマックスの「ギガ放題Huluプラン」を契約中の場合はHulu のみ解約することはできません。

楽天モバイルオプションサービスの解約手順

楽天モバイルオプションサービスの解約は、月末の23時59分までに手続きを完了しなければなりません。

なお、月末より前に解約しても月内いっぱいHuluの視聴が可能です。

以上で解約手続きが完了です。

メガエッグオプションサービスの解約手順

「解約を受け付けました」の表示が出たら手続き完了です。

ケーブルテレビ決済の解約手順

Huluサイトからは解約できません。

ケーブルテレビ局へ直接、問合わせましょう。

Hulu | Disney+ セットプランの解約手順

Huluアプリやディズニープラスアプリからは解約はできません。

Hulu のウェブサイトからの解約手順は以下になります。

「まもなくご契約が解除されます。」と表示されれば解約手続きは完了し、視聴期限後に自動解約になります。

「Hulu | Disney+ セットプラン」からディズニープラスのみの契約に変更する

「Hulu | Disney+ セットプラン」からディズニープラス単体契約へプラン変更する時は、
「Hulu | Disney+ セットプラン」を解約後にディズニープラスにて契約再開になります。

「Hulu | Disney+ セットプラン」からHulu見放題サービスに変更する

「Hulu | Disney+ セットプラン」からHulu見放題サービスにプラン変更する手順は以下になります。

以上で変更が完了し、次回請求日からHulu 見放題契約へ自動で切り替わります。

【支払い方法別】解約後の解約確認方法

解約しても本当に解約できたんだろうか......。と心配な方に解約確認方法を各支払い方法別に解説します。

iTunes Store決済で登録したアカウントの解約を確認する

「〇月〇日に終了」「〇月〇日に終了予定」が表示されていれば解約手続きは完了しています。

「保留中」になっている時は解約は完了していないので解約手続きに間違いが無いか確認してみてください。

Google Play決済で登録したアカウントの解約を確認する

Google Playアプリからの解約手順になりますがWebサイトからでも手順は同じです。

Amazonアプリ内決済で登録したアカウントの解約を確認する

Amazonアプリでの解約確認方法は以下の手順になります。

上記以外の支払い方法で登録したアカウントの解約を確認する

以下の支払い方法で登録したアカウントの確認方法になります。

以下3通りの確認方法があります。

Webサイトから確認する

以下の画像の様に「まもなくご契約が終了します」または「再契約する」と表示されたら解約手続きは完了しています。

解約後に届くメールで確認する

解約後にHuluから「[Hulu] ご契約サービス・解約手続き完了のご連絡」という件名でメールが届きます。

このメールが届けば解約は完了しています。

無料トライアル中の解約確認方法

無料トライアル中に解約すると即視聴できなくなりますので、

動画を選択し再生されなければ解約手続きは完了しています。

【Huluを解約する】ベストタイミングは？

無料トライアル中の会員は解約手続きと同時に視聴不可となるので視聴期限の前日が解約のベストタイミングになります。

有料会員はいつ解約しても視聴期限までHuluを利用できますので基本的に解約のベストタイミングはありません。

Huluは料金先払いのサブスクです。

5月20日に利用開始すると5月20日に請求が発生し次回の請求日は6月20日になります。

1ヶ月だけで辞めたい時は6月19日までに解約すれば視聴期限後に自動解約されます。

【Hulu】解約できない原因と対処方法

解約できない時の原因と対処方法を見ていきましょう。

支払い方法に応じた解約手順でない

Huluの解約は支払い方法に応じた解約方法で解約しないと解約できません。

現在の支払い方法はアカウントページの「お支払い方法管理」で確認できます。

決済処理中に解約している

Huluでは請求日に自動で決済処理が行われます。

決済処理中に解約手続きはできません。

決済処理は数時間後に終了しますので決済処理終了後に手続きしましょう。

解約できないフィールでログインしている

解約手続きはオーナープロフィールだけの権利です。

ログイン中のプロフィールを確認しましょう。

Huluの解約でよくある質問

解約手続きでよくある質問を見てみましょう。

解約したのに請求が発生した

解約後に請求が発生するのには4つの原因が考えられます。

解約完了していない

先述した解約確認方法で間違いなく解約できているのか確認しましょう。

解約の確認方法はこちら >>

2重契約している

複数のアカウントで契約している可能性があります。

Huluのカスタマーセンターに問合わせましょう。

無料トライアル期間を過ぎて解約している

無料トライアルの会員が無料期間後に解約した可能性があります。

もう一度、間違いなく解約できているのか確認しましょう。

また無料トライアル中に解約すれば即視聴できなくなります。

一度、動画を再生してみましょう。

有料会員が請求日を過ぎて解約している

有料会員が請求日を過ぎから解約した可能性があります。

「契約に関するお知らせ」でも解約確認できます。

解約したのに見れる

Huluは料金先払いのサブスクで日割り返金はありません。

解約しても視聴期間まではHuluを利用できますので残りの視聴期間を確認しましょう。

またiTunes Store決済を解約した場合は視聴期限日の翌日まで視聴可能となっています。

Huluの解約方法のまとめ

解約手続きが完了したら必ず解約確認しておきましょう。

人間の記憶は曖昧です。
解約後にHuluから送付される「解約手続き完了」メールは必ず保存しておくことですね。

この記事で解約方法も解約の確認方法もお判りいただけたかと思います。

有料会員になったら直ぐに解約し解約確認しておけば視聴期限日まで利用できるので心ゆくまで動画を楽しんで下さい。

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