DMM TVの無料体験に入会したくても解約方法を知らないと不安ですよね。
DMM TVの解約方法は簡単で3分もあれば完了しますが無料体験を損することなく終わるためにも解約前の注意事項を確認しておきましょう。
もちろん解約を考えていらっしゃる有料会員（DMMプレミアム会員）の方にも読んでいただきたい記事になっていますので参考にして下さい。
本ページの情報は2023年7月時点のものです。最新の配信状況はDMM TVサイトにてご確認ください。
DMM TVを解約する前の注意点
DMM TVはいつでも解約できるのですが無料体験期間中ですと解約するベストタイミングがあります。
解約後に後悔しないように解約前にやっておく事や解約してしまうとできない事も確認しておきましょう。
DMM TVを解約するベストタイミングは？
無料体験期間中と有料会員とでは解約するタイミングが違ってきます。
- 無料体験中：解約すると即利用不可になる
- 有料会員：解約しても有効期限まで利用可能
DMM TVの無料体験はいつ入会しても入会後30日間の無料期間が保証されていて31日目に有料会員に自動継続されます。
たとえば11月29日に入会すると12月29日が無料体験期間の最終日となり12月30日に有料会員に自動継続され月額料金が発生します。
ところが無料体験中に解約すると即利用できなくなります。
無料体験期間中は入会後30日目に解約するのがベストタイミングになります。
有料会員は何日に解約しても利用状況は「解約手続き中」となり次回更新日まで利用できますので、いつ解約しても良いんです。
また一旦解約しても「解約手続き中」なら解約をキャンセルする事もできるので、解約しようと思ったけれど続けたいなと思えば解約をキャンセルして継続利用できるんですよ。
解約後にできる事、できない事
解約するとダウンロードした作品は視聴できません。ダウンロードしたが見ていない作品があれば解約する前に見ておきましょう。
解約してもできる事
- DMM TVへのログイン
- 購入作品の視聴
- 有料コンテンツのレンタルや購入
- その他のDMMコンテンツの利用
解約するとできない事
- 見放題作品の視聴
- ダウンロードした作品の視聴
解約してもアカウントは残っていますのでログインして会員時に購入した作品は視聴することができますがダウンロードした作品は視聴できません。
解約後にダウンロードした作品を視聴したければ購入しておくことですね。
もちろん見放題作品の視聴はできませんが料金を支払えば入会手続きをしなくても有料コンテンツのレンタルや購入も可能です。
DMMプレミアム会員はDMM TVを解約しても他のDMMコンテンツを利用する事ができるんですよ。
アカウントを持っているのでDMM GAMESの「GAME 遊び放題 プラス」や「GAME 遊び放題」の初回7日間の無料体験なんかも直ぐに利用できます。
DMM TVの解約はWebブラウザで！アプリでは解約できない
DMM TVの解約はWebのDMM公式ページから手続きする事になります。
DMM TVアプリからは解約できません。
またDMM TVアプリをアンインストールしただけでは解約はできないので注意して下さい。
DMM TVの解約方法を画像付きで解説
DMM TVの解約は必ずWebのDMM公式ページから進めてください。アプリからは解約できません。
step
1アカウントマークを選択する
step
2会員タイプの「DMMプレミアム」を選択する
step
3「プランを解約する」を選択
step
4「解約手続きへ進む」を選択する
step
5アンケートに答えて「次へ」
アンケートに答えないと「次へ」行けなくなっています。面倒でもアンケートに答えましょう。
step
6「アンケートを送信して次へ」
step
7「解約手続きを完了する」を選択すると解約できます
「DMMプレミアムの解約を承りました」の画面が表示されたら解約完了です 。
登録したメールアドレスにも解約完了の通知が届きますので両方を確認しておきましょう。
DMM TVには初回限定で30日間の無料体験があります！
>>解約も簡単<<
DMM TVの解約確認方法
解約手続きが完了しても解約できたのか確認は必ずしておきましょう。
解約したはずなのに解約できていなくて長期間月額料金を支払った例は結構あるんです。
確認方法は2点
- 解約すると登録したアドレスに解約完了のメールが届くので確認する
- Webから確認する方法は以下になります
- Step１
DMM TVにログイン - Step２
右上のアカウントマークを選択 - Step３
DMMアカウント情報を選択 - Step４
DMMプレミアムを選択 - Step５
有料会員は利用状況で「解約手続き中」と表示されいるのを確認する
有料会員の方は「解約手続き中」と表示されていれば解約手続き完了です。
無料体験の方はDMM TVが利用できなければ解約が完了していますが動画が再生できるのなら解約できていない事になります。
もう一度解約手続きに間違いがなかったか確認しましょう。
解約と退会の違いとは？
DMM TVの解約と退会の大きな違いはアカウントが残るか残らないかになります。
| できる事 | 解約 | 退会 |
|---|---|---|
| アカウント | 残る | 残らない |
| ログイン | できる | できない |
| 購入した作品の視聴 | できる | できない |
| DMMコンテンツの利用 | できる | できない |
解約ですとアカウントが残っていますので会員時に購入した作品の視聴ができますし他のDMMコンテンツの利用も可能です。
一方退会するとアカウントが削除されますので購入した作品を利用できないだけで無く、全てのサービスが利用できなくなります。
解約してアカウントが残っていても一切の料金は発生しないので退会ではなく解約に留めておきましょう。
解約にしておけば再びDMM TVを利用したくなった時でも簡単に再登録できますよ。
DMM TVの退会方法
退会はDMMプレミアムを解約してからでないと手続きできないので注意して下さい。
退会手続きもWebのDMM公式ページからになります。
- Step１
DMM TVにログインし右上のアカウントアイコンを選択する - Step２
「DMMアカウント情報」を選択 - Step３
「DMMアカウントを削除」を選択
- Step４
注意事項を確認し同意するにチェック
- Step５
「アカウント削除を進める」を選択
- Step６
「アカウントを削除する」を選択
- Step７
任意でアンケートに回答
DMM TVを解約後におすすめの動画配信サービス
DMM TVを解約した後のおすすめ動画配信サービスです。
U-NEXT
| 月額料金 | 2,189円（税込） |
| 無料体験期間 | 31日間 |
| 特典 | 600pt付与 |
| 見放題作品数 | 29万本本以上 |
| ダウンロード機能 | あり |
| 対応デバイス | スマホ タブレット PC TV ゲーム機 |
| 同時視聴 | 可 |
| 支払方法 | クレジットカード キャリア決済 楽天ペイ Amazon決済 Apple ID Google Play U-NEXTカード |
ディズニープラス
| 月額料金 | 990円（税込） Hulu | Disney+ セットプラン：1,490円 |
| 無料体験期間 | 無 |
| 特典 | 年額9,900で2割引 |
| 配信作品数 | 非公開 |
| ダウンロード機能 | あり |
| 対応デバイス | PC スマホ タブレット TV PlayStation XBOX |
| 同時視聴 | 可能 |
| 支払方法 | クレジットカード PayPal ドコモ払い Google Play App Store決済 Amazon決済 ディズニープラス プリペイドカード |
dアニメストア
| 月額料金 | 550円 |
| 無料体験期間 | 31日間 |
| 特典 | 割引クーポン |
| 配信本数 | 5,300本以上 |
| ダウンロード機能 | 可 |
| 対応デバイス | iPhone Android端末 ドコモ らくらくホン あんしんスマホ 5G対応パソコン Nexus |
| 同時視聴 | 可 |
| 支払方法 | docomo払い クレジットカード |
Hulu
| 月額料金 | 1,026円（税込） |
| 無料体験期間 | 2週間 |
| 特典 | なし |
| 見放題作品数 | 70,000本以上 |
| ダウンロード機能 | あり |
| 対応デバイス | PC スマホ タブレット TV メディアプレーヤー ゲーム機 |
| 同時視聴 | 可 |
| 支払方法 | クレジットカード PayPay LINE Pay キャリア決済 Google Play Amazon決済 iTunes Store 決済 |
まとめ
今回はDMM TVの解約について解説しました。
この記事でわかった事
- 無料体験中の解約は無料期間最終日に解約する
- 有料会員はいつ解約しても有効期限まで視聴できる
- 解約はDMM TVアプリからできない
- 解約後には本当に解約できたか確認する
- 退会すると全てのサービスが利用できなくなる
DMM TVの無料体験の入会を迷っていた方も解約方法が分かれば安心して入会手続きができるのでは無いでしょうか？
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